Privacybeleid
Privacybeleid Flantuas Hair
Laatst bijgewerkt: 02-03-2025
Flantuas Hair hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
• Naam – om je afspraak te registreren.
• Telefoonnummer – om je te informeren over je afspraak of bij wijzigingen.
• E-mailadres (optioneel) – als je via e-mail een afspraakbevestiging of factuur wilt ontvangen.
• Adresgegevens (indien nodig) – alleen als dit relevant is, bijvoorbeeld voor facturatie.
• Eventuele gezondheidsinformatie – alleen als dit van belang is voor een behandeling (bijvoorbeeld allergieën).
2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
• Het inplannen en beheren van afspraken.
• Contact opnemen over wijzigingen of annuleringen.
• Versturen van facturen (indien van toepassing).
• Verbeteren van onze dienstverlening.
Wij verwerken jouw gegevens alleen met een geldige wettelijke grondslag, zoals het uitvoeren van een overeenkomst (jouw afspraak) of met jouw toestemming.
3. Hoe worden jouw gegevens bewaard?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. Standaard hanteren we de volgende bewaartermijnen:
• Afsprakeninformatie: maximaal 2 jaar.
• Facturen en administratieve gegevens: 7 jaar (zoals wettelijk verplicht).
4. Met wie delen wij jouw gegevens?
Jouw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij dit nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld:
• Een boekhoudprogramma voor facturatie.
• Een online afsprakenplanner (indien gebruikt).
• Wettelijke instanties, indien verplicht.
Wij zorgen ervoor dat deze partijen voldoen aan de privacywetgeving.
5. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
• Inzage te vragen in de gegevens die wij van je hebben.
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens.
• Een kopie van jouw gegevens te ontvangen (dataportabiliteit).
Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [jouw e-mailadres of telefoonnummer].
6. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
7. Contactgegevens
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je je gegevens inzien of laten verwijderen? Neem dan contact op met:
Flantuas Hair
06-50213825
Cannenburch 56 Lelystad